Nous pensons tous avoir tout sous contrôle. Avant d’entrer dans une réunion, de parler à un collègue ou, plus généralement, de nous préparer à tout ce qui nous demande de prendre les devants, nous pensons que nous saurons assumer l’affirmation de soi. Mais lorsque le moment est venu, la majorité d’entre nous finit souvent par craquer sous la pression et adopter une approche beaucoup plus passive. L’affirmation de soi est un trait de caractère extrêmement important à prendre en compte, car il permet non seulement de renforcer notre confiance en soi, mais aussi de développer un niveau d’autorité plus élevé lorsque cela est nécessaire.
Voici 10 des conseils clés que vous devez suivre si vous voulez devenir plus assertif.
1.Prêtez attention à votre langage corporel.
Croyez-le ou non, la façon dont vous vous portez peut communiquer tout autant que vos mots. Garder votre corps ouvert et vous tenir droit permet aux personnes qui vous entourent de savoir que vous êtes prêt à écouter, mais pas à vous laisser faire. Maintenir le contact visuel de manière non agressive est également essentiel pour que les personnes autour se sentent à l’aise.
2. Communiquez clairement vos pensées.
Si quelque chose de pressant vous préoccupe, n’ayez pas peur d’en parler et de le faire savoir aux personnes qui vous entourent. Faire connaître aux autres vos opinions et vos attentes tout de suite minimise les chances d’un malentendu ou d’une erreur plus tard.
3. Résoudre les conflits avant qu’ils ne deviennent incontrôlables.
Un problème ignoré et non résolu peut très facilement s’envenimer et devenir un problème beaucoup plus important. Lorsque vous soupçonnez qu’il pourrait y avoir un problème entre des personnes (y compris vous-même), allez au fond des choses dès que vous le pouvez. Plutôt que de balayer les problèmes sous le tapis, parlez de leurs racines et collaborez sur les moyens de trouver une solution.
4. Soyez conscient des comportements passifs et agressifs.
Il est tout à fait naturel de pencher vers la passivité ou l’agressivité face à un conflit ; en fait, beaucoup d’entre nous pourraient afficher ces comportements sans même s’en rendre compte. L’utilisation de ressources de formation à l’affirmation de soi en ligne peut vous aider à découvrir par vous-même où vous vous situez exactement sur le spectre et à découvrir différentes façons de faire face à vos instincts.
5. Restez patient et calme.
Souvent, il peut être tentant de s’emporter lorsque quelque chose ne va pas, ou d’exclure un pair lorsque vous pensez avoir raison sur quelque chose. Cependant, ce genre de réaction peut être incroyablement aliénant. Au lieu de cela, gardez la tête froide et écoutez ce que les autres ont à dire.
6. Lâchez vos peurs.
Parfois, il peut être intimidant (ou même effrayant) de se défendre ou de proposer quelque chose de nouveau. Cependant, il est important de reconnaître que, souvent, la pire chose qui pourrait résulter du fait de s’exprimer est de se faire dire « non ». Si l’on considère l’alternative consistant à ce que les circonstances restent exactement telles qu’elles sont, cela vaut souvent la peine de prendre des risques et de proposer vos idées.
7. Écoutez l’autre partie.
Évitez les propos dédaigneux et traitez les pensées et les sentiments de ceux qui vous entourent avec respect. Même si vous n’êtes pas d’accord sur une question, écoutez et essayez de comprendre le point de vue de l’autre personne. Arriver à un compromis – ou même simplement reconnaître la légitimité derrière les idées d’une personne – peut faire une énorme différence.
8. Apprenez à dire « non ».
S’il est important de prendre en considération les pensées et les sentiments des autres, il est également important de ne pas négliger les vôtres. Être ferme sur vos convictions fondamentales de manière posée est un aspect important de l’affirmation de soi. Ne vous compromettez pas juste pour éviter les conflits et apprenez à dire « non » plutôt que d’essayer constamment de plaire à tout le monde.
9. Soyez respectueux.
Même à l’âge adulte, la règle de la réciprocité reste plus que jamais d’actualité. Tout comme vous voudriez être traité avec dignité et gentillesse par les gens qui vous entourent, être vraiment assertif signifie qu’il est important que vous évitiez de rabaisser ou d’ignorer vos pairs – quelles que soient les circonstances.
10. Pratique, pratique, pratique.
Comme toute chose, devenir assertif ne se fait pas du jour au lendemain. Regardez-vous dans le miroir – projetez-vous un comportement calme et confiant ? Quels changements pourriez-vous apporter pour changer cette perception. Dans le même ordre d’idées, exercez-vous à parler avec assurance à vous-même ou à un ami. En prenant les étapes vers l’assertivité à cœur, vous commencerez à voir un changement progressif et significatif en vous-même.
Juste en suivant ces 10 conseils, vous serez en mesure d’assurer votre assertivité se démarque la prochaine fois que vous entrez dans le travail et votre confiance en prenant cette position de pouvoir sera, espérons-le, considérablement renforcée.
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