La prospection est une partie importante de vos stratégies de marketing et, en fait, la première. La génération de prospects de qualité est le résultat d’une bonne prospection. Même si votre travail consiste uniquement à générer des pistes, cela ne signifie pas nécessairement que les efforts de prospection ne doivent pas venir de votre côté également. Remplir votre pipeline de vente est un défi. Même si le marketing a intégré l’automatisation et le marketing entrant, il y a encore du chemin à parcourir pour mettre en œuvre correctement les méthodes de prospection classiques.
1. Réservez du temps dans votre calendrier pour prospecter chaque jour :
Par la prospection, vous établissez essentiellement de nouvelles connexions. C’est aussi essentiel que la socialisation dans votre vie. Sans prospects pour votre entreprise, il n’y aura pas de génération de prospects et pas de revenus. C’est la partie la plus importante du marketing des ventes. Il est essentiel que vous réalisiez son rôle et son importance dans la stratégie de marketing de votre entreprise et que vous agissiez en conséquence. Réservez le temps et l’énergie nécessaires à la prospection, surtout dans votre journée. Définissez un plan et des objectifs hebdomadaires pour vos besoins de prospection et exécutez et récoltez les bénéfices en conséquence.
2. Trouvez votre marché cible et concentrez-vous sur celui-ci :
Il n’est pas possible d’atteindre vos objectifs si vous commencez sans vous concentrer et si vous visez un public plus large. La concentration et la planification sont nécessaires si vous voulez réussir votre prospection. Effectuez des recherches et renseignez-vous sur le type de profil que pourrait avoir votre client idéal. Créez des listes pour tous les types de prospects, comme les meilleurs, les pires, les plus rentables, etc… et travaillez en conséquence. Supposer que cela fonctionnera avec des prospects simplement parce qu’ils appartiennent à un groupe ou à une entreprise particulière est faux et ne vous donnera pas de résultats. Sur la base de ces éléments, déterminez les entreprises ou les clients qui répondent à vos besoins idéaux et utilisez-les en conséquence. En utilisant de telles techniques, vous vous concentrez sur la mousse plutôt que sur le désordre sous-jacent.
3. Travaillez activement sur vos listes d’appels :
Après avoir obtenu les listes de pistes et d’appels, l’étape suivante devrait consister à les trier par ordre de priorité. Faites participer les prospects à ces listes chaque jour, dans la mesure du possible. Analysez où ils pourraient se situer dans leurs décisions par les questions qu’ils posent ou s’il y a des informations supplémentaires que vous pourriez leur envoyer. Si vous avez un séminaire ou un webinaire à venir pour clarifier des doutes ou fournir des informations supplémentaires, il est bon de les y inviter. Ensuite, il suffit de rester en contact et de travailler sur les pistes chaudes en conséquence.
4. Demandez des références :
Les références fonctionnent comme un miracle si vous disposez d’un modèle commercial adéquat pour générer des revenus. Le système de référencement agit comme un outil de prospection qui se répète. Il a été observé que le moment idéal pour demander des références à un client est immédiatement après la vente, car l’expérience est encore fraîche dans son esprit et il voudrait la partager avec d’autres. Leur volonté de partager et de laisser d’autres expériences dépend de l’expérience qu’ils ont eux-mêmes vécue. Comme un professionnel du marketing, restez en contact avec les personnes qui ont utilisé le produit ou les services de l’entreprise pour leur demander si elles sont satisfaites de ces services ou produits.
5. Renforcez votre présence sur les réseaux sociaux :
La prospection et la génération de prospects dans les réseaux sociaux est la forme la plus efficace pour atteindre votre objectif dans ces domaines. L’utilisation des réseaux sociaux a permis à la plateforme mobile de monter en puissance en termes d’utilisation, permettant un niveau de présence en ligne entièrement nouveau pour les entreprises et très accessible. Il a été observé que les entreprises ayant des blogs ont 55% de visiteurs en plus sur leur site web et que 57% des spécialistes du marketing ont également acquis des clients par le biais des blogs. Des chiffres similaires et plus élevés concernent l’acquisition de clients pour les plateformes de réseaux sociaux comme Twitter (tout savoir du téléchargement des vidéos sur cette plateforme), Facebook, LinkedIn parmi beaucoup d’autres. Nous avons abordé les avantages de la génération de leads dans les réseaux sociaux. Il vous suffit de déterminer où se trouvent vos clients et, selon que vous êtes une entreprise B2B ou B2C, de créer un profil d’entreprise et de poursuivre.
6. Envoyez un contenu de qualité :
Avoir un contenu approprié pour votre site ou votre entreprise, en général, a une grande influence sur la génération de prospects et la prospection. Plusieurs enquêtes le prouvent également, car l’engagement du contenu est un facteur important pour attirer les clients vers votre site web. Il a également été noté qu’au lieu de se concentrer sur les exigences et les demandes des clients, les entreprises qui se concentrent uniquement sur les produits de l’entreprise ont moins de chances d’avoir des prospects. Cela s’explique par le fait que la demande est moins forte en raison de mauvais efforts de prospection. Il est important de se concentrer sur le client et sur la communication. Le contenu doit être bon, susciter l’engagement du client (en savoir plus sur la typologie client ) et susciter un véritable intérêt de sa part.
7. Faites un suivi :
Le suivi est aussi essentiel que le premier contact avec votre base d’utilisateurs. Le suivi est primordial car vous voulez vous assurer que le client est satisfait de la vente des produits ou des services proposés. Il peut prendre la forme d’appels de suivi, de courriels, de réunions, etc. L’utilisation du système GRC, ou outil CRM, vous aidera à gérer ces activités, car il n’est pas facile de les gérer manuellement.