De nouveaux outils et techniques de marketing émergent
Le monde du marketing est un domaine très dynamique où les spécialistes se battent constamment pour une plus grande part du gâteau. Dans cet article, nous nous sommes concentrés sur les meilleures stratégies de marketing Twitter pour augmenter le nombre d’abonnés et obtenir plus de votre compte de réseaux sociaux d’entreprise.
Il n’est pas surprenant qu’à mesure que l’utilisation des réseaux sociaux dans tous les aspects de notre vie augmente, le marketing par le biais de ces plateformes devient plus important et plus influent. De nouveaux outils et techniques de marketing émergent de manière persistante, et selon les recherches, le marketing de contenu est estimé à une industrie de 400 milliards d’euros d’ici 2022. En ce qui concerne la stratégie marketing de Twitter, l’année dernière n’a pas été la meilleure période pour la plateforme sociale. Surtout en 2016 et en 2017, lorsque la plateforme a été utilisée pour diffuser de la mauvaise presse sur les élections de 2016-2017. Les abus et l’intimidation étaient très présents sur la plateforme de réseaux sociaux.
Stratégies efficaces de marketing Twitter pour les entreprises
Twitter, cependant, a réagi rapidement et a mis en œuvre de nombreux changements qui ont amélioré la situation de la plateforme sociale. Ils se sont attaqués au problème de l’intimidation et des fake news, ce qui est une très bonne situation pour Twitter. Ce qui fait que la plateforme reste importante et constitue un outil marketing précieux pour toutes les marques. Il existe quelques stratégies marketing qui peuvent être spécifiquement utilisées sur Twitter pour promouvoir un produit et interagir avec les clients.
1. Utilisez l’humour dans vos tweets
Les marques qui utilisent l’humour dans leurs tweets sont retweetées et suivies par beaucoup plus de personnes que les autres. C’est le cas parce que l’utilisation de l’humour comme voix d’une marque rend les gens excités de revisiter la page Twitter et de partager les nouvelles avec leurs amis.
Exemples de marques qui pratiquent cette stratégie sont:
- la chaîne de restauration rapide Burger King. Ils communiquent par des commentaires sarcastiques tout en répondant à leurs clients en émettant de nombreux retweets.
- le service de streaming méga-populaire Netflix au moyen de clips de leurs séries originales et de blagues internes.
2. Maintenez la créativité et les visuels
Tentez d’être aussi créatif que possible, tout en donnant des réponses personnelles autant que vous le pouvez à vos clients. S’innover avec le contenu de vos tweets et les visuels peut vraiment avoir un impact sur les réactions. Garder le même format sur tous les tweets pourrait devenir trop ennuyeux. Utiliser des visuels dans vos tweets rend les gens trois fois plus susceptibles de s’engager.
3. Restez personnalisé
Les clients veulent des réponses personnalisées quand il s’agit de Twitter. Les gens veulent être reconnus et sont satisfaits lorsqu’ils savent que l’entreprise les écoute.
Bien qu’une partie des clients qui ne fait que collectionner des remboursements, la majorité des clients fidèles ont des plaintes valables. Ce dont ces personnes ont besoin, c’est d’un signe de la part de l’entreprise que quelqu’un les écoute et travaille sur les problèmes qu’ils rencontrent. Twitter donne l’opportunité d’une réponse personnalisée aux clients. De cette façon, vous pouvez également résoudre les problèmes beaucoup plus rapidement, ce qui explique pourquoi il s’agit du canal de communication privilégié avec la clientèle pour de nombreuses marques importantes.
4. Utilisez correctement les hashtags
Nous savons tous à quel point les hashtags sont efficaces pour faire du bruit autour d’un certain sujet ou d’un événement. Les hashtags sont souvent utilisés de la mauvaise manière, ce qui fait échouer cette stratégie. Si vous prévoyez d’inclure des hashtags dans la stratégie Twitter de votre entreprise, assurez-vous de le faire de la bonne manière. Vous ne devez hashtaguer que des mots-clés ou des phrases courtes afin de mettre l’accent sur quelque chose d’important. Si un client clique sur un hashtag, il pourra voir d’autres Tweets qui incluent le mot hashtagué. Ils peuvent être inclus n’importe où dans un tweet, et si vous êtes créatif et que votre hashtag interpelle la communauté Twitter, il sera vu dans les Tendances. Ce ne sont que quelques-unes des stratégies de marketing Twitter qui ont été utilisées au cours des années précédentes, mais qui s’appliqueront toujours en 2021. Vous pouvez également obtenir l’aide des meilleures agences de réseaux sociaux à Paris pour augmenter le nombre de vos abonnés sur Twitter.
Bien que les stratégies soient peut-être plus ou moins les mêmes, le niveau de créativité, d’innovation et d’efforts que les entreprises consacrent à leur clientèle est ce qui différencie les stratégies de marketing réussies des autres.
