Les équipes autogérées sont un groupe de travailleurs qui se sont réunis et qui sont redevables et responsables de tous ou de la plupart des aspects qui tournent autour des tâches qu’ils effectuent.
Typiquement, les organisations traditionnelles aiment placer les employés pour effectuer différentes tâches selon le département fonctionnel au sein duquel ils travaillent ou selon leurs compétences spécialisées. Toutefois, une équipe autogérée est chargée d’effectuer diverses tâches techniques et d’autres rôles de soutien, qui comprennent la planification et l’ordonnancement du flux de travail ainsi que la gestion des vides qui résultent des congés annuels, des absences et des suspensions, entre autres. Mais il convient de noter que, dans la plupart des cas, les rôles de gestion et les rôles techniques font fréquemment l’objet d’une rotation entre les membres de l’équipe et ne peuvent être assumés par des équipes autogérées qu’avec l’approbation du responsable et en leur accordant l’autorité et l’autonomie nécessaires. Dans la mesure où ces équipes ont tendance à être autonomes dans la manière dont elles remplissent leurs rôles, il existe encore des moyens qui peuvent être utilisés pour les rendre plus efficaces.
L’équipe doit être composée de personnes provenant de différents départements et de différents rangs au sein de l’organisation.
L’importance d’adopter cette approche est qu’elle permet d’éviter la discrimination ou l’intimidation d’un membre par d’autres qui se sentent probablement relativement supérieurs aux autres. C’est un excellent moyen d’éliminer les controverses et les préjugés, surtout lorsqu’il s’agit de tâches qui exigent un jugement. Lorsque chaque département est représenté dans de telles équipes, cela signifie que le manager les considère également tous comme égaux et contribue ainsi à renforcer l’unité et l’harmonie interdépartementales, ce qui est idéal pour favoriser et orienter la croissance de l’organisation en ce qui concerne l’atteinte de ses buts et objectifs.
L’autre approche pour rendre ces équipes efficaces est de s’assurer que la composition comprend un petit nombre.
De nombreux avantages peuvent être liés à la sélection de peu de membres dans de tels groupes et l’une de ces raisons est qu’elle permet d’améliorer la communication entre les membres de l’équipe et entre l’équipe et le manager. Ordinairement, lorsqu’une équipe est chargée de poursuivre un certain projet qui nécessite des résultats gratifiants, la communication devient cruciale et une communication efficace peut difficilement se produire lorsque les personnes sont nombreuses et ont des opinions divergentes. L’autre raison de créer de petits groupes est qu’il est facile de gérer peu de personnes surtout lorsque la tâche doit être réalisée dans les plus brefs délais possibles. Dans les grands groupes, les gens sont ordinairement inefficaces parce que chacun suppose qu’il y a quelqu’un qui va faire la tâche, qu’il participe ou non. Ce n’est pas le cas dans un petit groupe où tout le monde participera et où sa contribution sera traitée avec beaucoup d’égards afin qu’elle ait un impact sur le résultat global. Cela signifie essentiellement que les petits groupes ont tendance à produire de meilleurs résultats plus rapidement par rapport aux groupes qui comptent de nombreux membres.
Une autre façon d’obtenir des équipes autogérées efficaces est de les habiliter.
L’autonomisation se présente sous différentes formes. L’une d’entre elles consiste à fournir tous les outils nécessaires à l’exécution de la tâche particulière qui leur est assignée. Par exemple, s’il s’agit d’une tâche qui nécessite des recherches, vous pouvez leur fournir des appareils Internet mobiles tels que des ordinateurs portables, des tablettes et des téléphones, entre autres. Ces outils contribuent à faciliter leur travail et leur permettent de réaliser la même chose relativement plus rapidement. L’autre façon pour les responsabiliser est de les former afin qu’ils puissent atteindre les compétences essentielles qui les aideraient à effectuer la tâche efficacement. La formation est un excellent moyen de responsabiliser ces équipes puisqu’elles affineront leurs compétences en vue du travail et, par conséquent, augmenteront les chances d’obtenir des résultats souhaitables. La troisième façon que vous pouvez utiliser pour responsabiliser de telles équipes est de leur accorder de l’autorité et de l’autonomie. C’est apparemment l’une des meilleures façons de responsabiliser un groupe de cette nature, car elle leur permet de conceptualiser et d’actualiser des idées de manière indépendante, sans interférence ni influence de quiconque. C’est un excellent moyen de gagner du temps et d’éviter les cas de prise de mauvaises décisions en raison de la pression exercée par d’autres milieux.
