La chaîne d’approvisionnement est un réseau reliant l’entreprise et ses fournisseurs pour produire et distribuer le produit final à l’utilisateur final. Ce réseau comprendrait diverses activités, informations, entités et ressources. En tout, nous pouvons dire que la chaîne d’approvisionnement implique l’ensemble du processus, de l’approvisionnement en matières premières à l’envoi du produit final au client. En termes de fonctions, elle comprend les éléments suivants :
- le développement d’un produit ;
- les opérations ;
- la gestion de la distribution ;
- le marketing, les finances ;
- le service à la clientèle.
Pour livrer des biens et des services aux acheteurs, les entreprises doivent assurer une chaîne d’approvisionnement fluide. Ceci, à son tour, se traduit par la réussite du produit et de l’entreprise. Le processus de gestion de la chaîne d’approvisionnement devient crucial si une entreprise veut être au sommet de la compétition.
Qu’est-ce que la gestion de la chaîne d’approvisionnement ?
La gestion de la chaîne d’approvisionnement ou GCA signifie essentiellement la gestion de tous les éléments de la chaîne d’approvisionnement. C’est un terme très large qui englobe la planification, l’approvisionnement en matières premières, l’étape de production, la gestion des stocks et la logistique, etc. Comme son nom l’indique, elle englobe les activités, les plans, le contrôle et l’exécution de l’ensemble de la chaîne d’approvisionnement. Ces activités sont prises en charge dès le stade de la pré-production et vont jusqu’à ce que le produit ou le service atteigne le dernier client. Avec l’avènement de la technologie, il est devenu beaucoup plus facile pour les entreprises d’intégrer la chaîne d’approvisionnement à l’entreprise pour obtenir un avantage sur les autres entreprises. La GCL est si importante pour une entreprise que les établissements d’enseignement offrent maintenant des cours spécialisés pour aider les professionnels à améliorer leur expertise dans ce domaine.
Processus SCM
Le processus SCM commence par la planification de la demande. Pour planifier la demande, la direction utilise les données antérieures, les informations des fournisseurs, la modélisation statistique, etc. L’étape suivante est la planification de la production, où l’entreprise planifie comment optimiser les ressources à des fins de production. Par la suite, l’entreprise passe à la planification des besoins en matériel (MRP). Dans ce cadre, l’entreprise s’assure qu’elle dispose de suffisamment de matériaux et de composants pour que la production se termine à temps. Une fois la production terminée, l’entreprise procède à la distribution. Dans ce cadre, l’entreprise vise à mettre à disposition les produits à temps pour l’utilisateur final ou le distributeur ou le détaillant. Ce sont les principaux processus de la GCL. En dehors de ceux-ci, il existe quelques autres processus, tels que la logistique, la gestion des stocks et l’approvisionnement.
Chaîne d’approvisionnement par rapport à la gestion logistique des entreprises
Dans un environnement commercial, nous utilisons souvent le terme SCM et la gestion logistique des entreprises de manière interchangeable. Cependant, les deux concepts présentent des différences mineures entre eux. La logistique consiste à planifier, coordonner et contrôler le transport et l’entreposage de biens et de services du début jusqu’à la destination finale. La destination finale, dans ce cas, signifie la livraison du produit soit à un détaillant ou un distributeur, soit à l’utilisateur final. Nous pouvons dire que la gestion logistique s’étend de l’approvisionnement en matières premières jusqu’à la livraison du produit à l’utilisateur. Les entreprises font des efforts pour avoir un système logistique infaillible. Cela permet de s’assurer que la livraison se fait dans les délais prévus et, à son tour, aide l’entreprise à maîtriser ses coûts. La chaîne d’approvisionnement, quant à elle, garantit qu’à aucun moment de toute la chaîne de produits et de services, il n’y ai de mauvaise gestion ou de rupture dans l’information. Séparément, la gestion de la logistique d’entreprise garantit que le produit ou le service est livré là où il est censé être. La chaîne d’approvisionnement, quant à elle, implique de tenir un compte de tout et de se préparer également à tout imprévu qui pourrait survenir pendant la livraison du produit.
