L’efficacité du système d’information étant un facteur essentiel pour la productivité d’une entreprise, il est indispensable de veiller à la conformité et au bon fonctionnement du parc informatique. L’audit du parc informatique vous aide à détecter tout problème de paramétrage, les mises à jour non effectuées ainsi que tout dysfonctionnement pouvant affecter les performances du système. C’est un examen destiné à toutes les structures, notamment aux grandes entreprises et qui requiert l’intervention d’un expert. On vous dit tout sur l’audit de parc informatique d’une entreprise.
Qu’est-ce qu’un audit de parc informatique ?
L’audit de parc informatique est une opération qui consiste à examiner les composants matériels d’une infrastructure informatique. L’examen vise à déterminer si le fonctionnement de votre SI (Système d’information) est fiable et performant. Il est réalisé par un expert qui, en plus d’effectuer les contrôles techniques nécessaires, vous prodigue des conseils sur les modifications et améliorations à apporter. Le but est de maintenir le système d’information en bonne marche. L’audit informatique vous aide non seulement à mieux gérer vos risques, mais aussi à booster votre productivité.
Comme on peut le constater avec la maintenance informatique auprès du prestataire ITAK IT, lors de l’examen, le prestataire informatique établit avant tout une liste de l’ensemble des équipements informatiques, software et hardware de l’entreprise. Cela lui permet de cartographier l’organisation informatique. Il effectue ensuite un ensemble de tests (techniques) visant à identifier les équipements qui ne fonctionnent pas convenablement ainsi que les éventuelles failles de sécurité dans le SI. Ces tests donnent aussi la possibilité d’identifier les équipements informatiques qui ne sont pas adaptés à vos objectifs de développement.
L’audit aide par ailleurs à savoir si les processus organisationnels et opérationnels de votre société sont performants et en corrélation avec l’organisation en place. Vous l’aurez compris, réaliser un audit de parc informatique est d’une importance capitale pour les entreprises. En plus de prévenir toute sorte de panne pouvant engendrer des dépenses importantes ou ralentir la productivité, il contribue à améliorer le fonctionnement de votre parc informatique. Cet examen est indispensable pour optimiser votre productivité, et ce, tout en garantissant la sécurité de l’ensemble de vos données et de celles de vos partenaires.
Comment savoir si votre entreprise a besoin d’un audit de parc informatique ?
L’audit informatique se réalise le plus souvent dans deux situations, à savoir la prévention ou la réparation (panne informatique).
L’audit préventif
La plupart des entreprises évitent d’avoir affaire à une panne informatique avant de recourir à l’expertise d’un professionnel. Elles choisissent pour cela d’effectuer un audit préventif qui consiste à évaluer l’état de leur système informatique, le but étant d’identifier rapidement les petits dysfonctionnements susceptibles de provoquer de grandes pannes. L’audit préventif donne également la possibilité de connaître les équipements qui sont de moins en moins performants afin de planifier leur remplacement. Opter pour un audit préventif est l’assurance de réduire les risques de pannes et de prolonger la durée de vie de vos équipements. Il vous met de surcroît à l’abri des pannes susceptibles d’avoir un impact sur votre activité. Cela vous évite des situations désagréables comme la perte de données ou de temps liée à un dysfonctionnement.
L’audit de parc informatique en cas de panne
En cas de panne informatique, de bug ou d’un quelconque dysfonctionnement affectant votre activité, un audit informatique s’impose. Il permet de connaître l’origine du dysfonctionnement et de trouver les meilleures solutions à adopter. Si vous constatez une certaine lenteur dans l’exécution des tâches informatiques, des appareils qui plantent ou un système informatique qui ne fonctionne plus convenablement, il faut réaliser un audit afin d’envisager une solution efficace. De même, en cas d’intrusion dans votre système, il est d’une importance capitale d’effectuer un diagnostic pour nettoyer le système et renforcer la sécurité de vos données.
Qui doit effectuer l’audit de votre parc informatique ?
L’audit de parc informatique est réalisé par un prestataire informatique. Même si cette tâche peut être opérée par une équipe en interne, vous devez prendre en compte le fait que cela est très chronophage. Il est alors recommandé de faire appel à un intervenant externe. Vous devrez néanmoins prêter attention à certains critères.
L’expertise informatique et le savoir-faire du professionnel
Avant d’engager un professionnel, vous devez vous assurer de ses qualifications. Votre prestataire informatique doit avoir suivi une formation appropriée pour exercer ce métier. Faites attention à son expertise, mais aussi à la méthode employée pour examiner votre système informatique par le biais de l’audit. Quelle que soit la technique utilisée par le professionnel, il est crucial que celui-ci prenne en compte des axes fonctionnels, techniques et organisationnels. Vérifiez également l’expérience du spécialiste et les témoignages des entreprises auxquelles il a déjà proposé une prestation.
La capacité d’écoute
Chaque entreprise dispose d’un système d’information adapté à ses besoins. Le système informatique de votre entreprise étant propre à votre organisation, il vous faut un prestataire proposant un service sur mesure pour répondre réellement à vos besoins. Par exemple, les protocoles ayant été mis en place dans une structure financière ne sont certainement pas les mêmes que ceux d’une société agroalimentaire. Il est par conséquent essentiel que votre prestataire soit à l’écoute de vos besoins. Il doit prendre en compte vos attentes pour mettre en place un système informatique performant, efficace et adapté à vos objectifs de développement.
Quels sont les avantages de réaliser un audit du matériel informatique ?
Auditer votre matériel informatique présente beaucoup d’avantages, tant sur le plan économique qu’en termes de productivité.
Fonctionnement du parc informatique amélioré
L’exploitation d’un parc informatique obsolète peut impacter négativement les activités de votre entreprise. Un expert en audit informatique, lors de son intervention, va identifier les éléments de votre système à mettre à jour ainsi que les différents points qui devront être améliorés. L’idée est de s’assurer que vous ayez un parc plus fonctionnel pour maximiser votre productivité.
Meilleure productivité
Comme nous venons de l’expliquer, améliorer votre parc informatique aidera à optimiser votre productivité. Un matériel informatique inadapté ou défaillant va forcément ralentir l’efficacité de vos collaborateurs. L’audit vise à adapter votre système d’information à l’évolution de votre entreprise. Tous vos besoins sont pris en compte pour créer un système sur mesure. Grâce à un audit préventif, vous intégrez par ailleurs à votre système des solutions innovantes dans le domaine de l’informatique.
Amélioration de la sécurité des données
Un système défaillant vous expose à des attaques cybercriminelles. Quelle que soit votre activité, vous devez impérativement veiller à la protection de vos données, mais aussi à celle de vos collaborateurs. Les conséquences d’un piratage informatique peuvent être très graves. Il vous revient de faire en sorte de l’éviter. L’audit informatique vous donne la possibilité de renforcer la sécurité de votre système.
Économies et mise en conformité avec la loi
Identifier le plus tôt possible les dysfonctionnements et les appareils défaillants de votre SI va vous éviter des réparations coûteuses à l’avenir. Cela représente un avantage non négligeable sur le plan économique. Enfin, le SI doit respecter la législation en vigueur. L’une des différentes normes à respecter est celle énoncée par la loi RGPD qui vise la protection des données sur les consommateurs.
À quelle fréquence devez-vous réaliser un audit de parc informatique ?
Il est recommandé d’effectuer un audit informatique tous les 3 ans. Cela pour la simple raison que la majorité des certifications ont une validité de trois ans. Le respect de cette fréquence vous offre la possibilité de réévaluer les risques auxquels votre système est exposé. Dans certains cas exceptionnels, rien ne vous empêche cependant de faire appel à un expert en audit de parc informatique pour examiner votre parc. Comme nous l’avons expliqué, en cas de panne ou de bugs incessants, il est recommandé d’analyser le système.