Un fichier de prospection est une base de données incontournable dans le cadre d’une campagne de marketing direct. L’utilisation de ce fichier est cruciale pour le succès du plan marketing à mettre en œuvre. Une entreprise présente sur le marché a la possibilité de louer ou acheter des fichiers prospects auprès d’un site spécialisé. Comment choisir le fichier prospect adapté pour votre activité ? Quel coût pour l’achat d’un tel fichier ? Découvrez notre petit guide d’achat pour vos fichiers de prospection.
Qu’est-ce qu’un fichier prospect ?
Un fichier de prospection est un fichier spécifique qui comporte une liste de prospects. A titre de rappel, un prospect est un individu qui peut éventuellement être intéressé par les produits et services offerts par une entreprise. Il s’agit d’un client potentiel. Consultez le site Fichierentreprise pour acheter le fichier client adapté à vos besoins. Ce fichier est constitué de toutes les informations sur les clients potentiels de l’entreprise :
- le nom et le prénom ;
- l’adresse e-mail ;
- les adresses téléphoniques ;
- la catégorie socio-professionnelle ;
- les habitudes de consommation, etc.
Le contenu de la base de données peut varier d’une entreprise à une autre selon le domaine d’activité et les types de produits commercialisés.
Comment bien choisir ses fichiers prospects ?
Un bon choix de fichier prospect est d’une importance capitale, au même titre qu’un fichier client. Basez-vous sur 3 paramètres essentiels pour vous assurer de bien choisir :
Les objectifs à atteindre
Une campagne de prospection a toujours un objectif spécifique à atteindre : améliorer ses chiffres de vente, déclencher des prises de rendez-vous, proposer des offres d’essai ou encore mettre en avant un service de parrainage. La base de la stratégie commerciale à mettre en œuvre est un élément déterminant pour le choix du fichier de prospection. Cette base permet de connaitre en avance le type de profil ciblé.
L’utilisation
A chaque entreprise de déterminer toutes les données qui lui seront utiles dans le cadre de sa campagne de prospection. Les données requises se baseront sur l’utilisation du fichier prospect : une opération de mailing, une prospection téléphonique, une campagne d’e-mailing ou autres. L’entreprise peut aussi bien faire correspondre les moyens sollicités avec les informations requises dans le fichier.
La qualité des informations
Le dernier critère de choix pour l’achat d’un fichier de prospection est la qualité des données collectées. La segmentation du marché doit avoir été réalisée conformément à l’audience cible. Les techniques utilisées pour la collecte de la base d’adresses doivent se faire dans le respect de la réglementation. Le consentement des personnes concernées est requis. La fiabilité des coordonnées peut déterminer leur qualité ou non. Le taux d’invalidité acceptable ne doit pas dépasser les 8% des informations collectées. Si le taux dépasse ce nombre, le traitement des résultats ne sera pas efficace.
Quel budget prévoir pour avoir des fichiers de prospection ?
Afin d’avoir des contacts B2B ou B2C qualifiés, deux options s’offrent à vous : la location ou l’achat de fichiers prospects.
Pour une location de fichiers de prospection
Louer des adresses postales simples peut coûter entre 0,05 euro et 0,10 euro pour un contact. Pour louer des adresses postales avec des contacts téléphoniques et par fax, prévoyez un budget entre 0,15 euro et 0,30 euro par contact.
Pour un achat de fichiers de prospection
Une base de contacts avec une liste d’adresses postales et de numéros téléphoniques coûte entre 0,09 euro et 0,15 euro par contact. Si vous avez besoin d’une base de contact par e-mails, le prix peut varier entre 0,10 euro et 0,30 euro par mail. La quantité achetée et le prestataire sollicité peuvent avoir un impact sur le prix des fichiers.
