Nous vivons à l’ère des émotions, avec toutes ses nuances et sa profondeur. Nous avons tous un cerveau qui contribue à faire bouger les choses, ou pas. Si les entreprises investissent du temps, des efforts et des ressources pour interpréter ses signaux, le stimuler, le soigner et accompagner l’équilibre nécessaire pour qu’il devienne sain et fort, sa neuroplasticité devient la clé du développement.
L’organe principal du corps humain régit également le cerveau émotionnel. C’est cette partie qui est si nécessaire pour donner un sens, un but, une compréhension, et pour survivre dans des conditions environnementales aussi changeantes et turbulentes que celles qui se produisent quotidiennement. C’est pourquoi l’ère de l’innovation est régie par le cerveau émotionnel ; L’univers des personnes n’est plus centré sur le mental et le purement technique, mais si les entreprises parviennent à canaliser positivement les contributions individuelles, elles ont plus de possibilités de se transformer et de se réinventer.
Qu’est-ce que l’innovation émotionnelle ?
Dans toute prise de décision, que ce soit au niveau personnel, et au sein de l’Âme que possèdent toutes les entreprises (aussi » sans âme » qu’elles puissent paraître), les émotions jouent un rôle prépondérant. Vous pouvez avoir toute la technologie du monde, des ressources financières infinies, l’arrivée de l’univers entier. Cependant, si la volonté de chaque collaborateur n’est pas alignée sur l’esprit créateur et faiseur, le chemin sera court et désespérément court de projection.
La prise de décision à tous les niveaux d’une entreprise ne repose pas uniquement sur les paramètres logiques qui dominaient il y a encore quelques années. On sait que plus de 80% des décisions dans les entreprises se déplacent dans l’univers émotionnel des dirigeants, de leurs équipes et, en cascade, de tous les employés.
L’absence de décision est en soi une politique d’entreprise, car la « non décision » est un choix, même s’il n’en a pas l’air. Ainsi, les entreprises qui prennent le temps de se transformer passent à côté d’opportunités précieuses et seront inévitablement à la traîne dans le monde global dont elles font partie.
Il y a des organisations en soins intensifs, dirigées par des personnes qui se croient leaders, alors qu’elles sont, au mieux, de simples patrons. Il y a des entreprises moribondes, avides d’une main salvatrice extérieure. Or, elles n’ont pas encore pris conscience que le seul sauvetage possible vient de l’intérieur.
Il y a des entreprises dans le monde entier que l’on transfuse, comme si cela allait résoudre leurs problèmes. Si les maux profonds qui les affligent ne sont pas traités, ils réapparaîtront en peu de temps. Aussi incroyable que cela puisse paraître, le principal moteur du changement et le carburant de la transformation qui permet d’éviter la mort des entreprises se trouve au sommet de tout, dans chaque membre de ces entreprises qui ont perdu leur âme, leur but et leur être. Il s’appelle un cerveau et pèse moins d’une livre et demie.
Comment mettre en œuvre l’innovation émotionnelle ?
L’innovation émotionnelle nécessite l’approche simultanée de 10 plans : corps, esprit, cerveau, esprit, croyances, paradigmes, résilience, environnements, évolution et but. La transformation et la transcendance résulteront de son articulation correcte, capable de traverser n’importe quel défi externe. Je partage ici quelques caractéristiques de mon modèle d’innovation émotionnelle qui sont déjà mises en œuvre dans de nombreuses entreprises qui se concentrent sur la prise en charge des ressources humaines (gérez vos RH grâce à l’outil mypeopledoc notamment).
1.Donnez-vous du temps pour réfléchir au-delà d’avoir des objectifs commerciaux basés sur l’obtention de résultats. Il faut écouter, dialoguer, mettre les conversations au premier plan, apprendre à être en désaccord avec respect et cohérence. Circuler, comprendre et coopérer.
2.Entraîner son cerveau, coopérer pour développer des espaces de réflexion, des pauses conscientes pour recalculer les actions quotidiennes, et reprendre avec un plus grand élan. Le cerveau de presque tous les êtres humains est surstimulé. Vous devez baisser votre fréquence si vous voulez prendre de meilleures décisions. Plus il y a d’informations à traiter, plus les processus sont complexes, et si cela n’a pas de sens, comme le cerveau est spécialisé dans l’économie de ressources lorsqu’il produit des résultats, il ne va pas « donner toute sa collaboration ».
3.Le psychologue israélien Daniel Kahneman, lauréat du prix Nobel d’économie, affirme que le cerveau utilise un type de systèmes automatiques ou intuitifs, qui ne dépendent pas de la volonté ; et se laisse berner par les » effets de halo « , qui sont ceux qui se produisent lorsqu’il y a des généralisations excessives, des processus répétés ou des simplifications sans signification. Ainsi, les entreprises qui pratiquent l’innovation émotionnelle doivent gérer prudemment le flux d’informations, accorder le temps nécessaire à leur traitement en mélangeant rationalité et intuition, et prévoir des espaces pour la créativité afin que les transformations appropriées puissent émerger. Comme vous pouvez le constater, c’est diamétralement opposé à ce que presque toutes les entreprises du monde ont fait.
4.L’innovation émotionnelle est complexe à gérer. Si les processus rationnels sont déjà difficiles, il est nécessaire de se former dans les domaines soft pour obtenir la plus grande satisfaction personnelle des employés, puis les faire converger dans la dynamique d’équipe de l’entreprise. Comme le cerveau sélectionne ce que nous voulons entendre et hiérarchise en fonction de ce qui nous est le plus familier, il faut stimuler les neurotransmetteurs pour qu’ils cessent de récompenser l’auto-illusion de continuer sur le chemin habituel, et qu’ils ouvrent les ponts de la transformation.
5. Quitter la sécurité des habitudes. Maintenir certaines routines productives est sain tant que l’on obtient des résultats innovants. Cependant, il est insensé de la maintenir si nous échouons. Il y a un effet du cerveau comme un geôlier des souhaits pour un avenir meilleur, qui vient des perceptions limitées. Le cerveau répond exactement à ce que nous lui ordonnons. Donc, si nous trions en fonction de vieux schémas de pensée, c’est ce qui se produira. L’innovation émotionnelle repose sur l’ébranlement de ces schémas.
6.L’innovation émotionnelle nécessite l’accompagnement de professionnels experts pour aider à mener cette nouvelle énergie à bon port.
7.Il est illogique pour les entreprises de lutter contre les émotions de leurs employés qui, à leur tour, déterminent leur propre émotivité d’entreprise. Ces émotions doivent être utilisées comme un levier pour créer de nouveaux modèles de décision adaptés au présent et à l’innovation recherchée.
.
