La gestion des ressources humaines fait partie des principales branches qu’une entreprise doit avoir pour bien se développer. Voici les cinq principales priorités que le service des ressources humaines d’entreprise doit prendre en compte.
Aller au-delà de l’engagement
Alors que l’engagement est, et a toujours été, un indicateur pour déterminer la santé de la culture d’une entreprise, aujourd’hui, il ne suffit plus. Il est difficile de se fier uniquement aux mesures des résultats. Il est indispensable de :
- être à l’écoute de ce qui se passe ;
- réagir rapidement en fonction de cela.
Comment faire ?
À mesure que le monde professionnel évolue, il est important d’écouter les employés pour savoir précisément ce dont ils ont besoin pour réussir. Les données en temps réel fournissent des informations qui aident à éclairer la stratégie et la politique de manière très significative et puissante.
La fonction ressources humaines doit aussi aider les femmes
Les entreprises doivent faire un meilleur travail pour aider les femmes à réussir. Les femmes ont été plus touchées que leurs homologues masculins pendant la pandémie, et chaque entreprise risque de reculer en ce qui concerne les progrès réalisés par les femmes au sein des entreprises du monde entier. La réponse n’est pas plus de programmes, mais plutôt d’offrir plus de degrés de liberté permettant aux femmes de trier leurs horaires et leurs priorités d’une manière qui leur convient. Cela va leur permettre d’avancer vers une évolution professionnelle durable.
Vous pouvez aller sur https://www.societal.org/ pour voir des informations supplémentaires sur les ressources humaines.
Prioriser la résilience pour un meilleur développement RH
La résilience est une qualité qui a été essentielle pour les entreprises pendant la pandémie. Elle va continuer de l’être à l’avenir. L’impact du COVID-19 à ce jour, et l’incertitude de l’avenir, ont eu un effet de fracture sur toutes les entreprises. Il est difficile de maintenir une culture quand la majorité des professionnels travaillent à distance.
De nombreux employés sont embauchés et intégrés sans jamais rencontrer leurs collègues en face à face ou mettre les pieds dans un bureau de l’entreprise. Il est important de s’assurer que ces nouveaux employés se sentent bien accueillis et investis dans leurs équipes. Tous les employés ont besoin de moyens pour nouer et maintenir des liens avec leurs collègues. Cela va leur permettre de continuer à innover et à collaborer avec un objectif commun.
Reconnaissance de la fatigue
La nouveauté du travail à distance s’est estompée. Réunions zoom, port du masque, isolement social, apprentissage en ligne, demandes familiales, tout cela a fait des ravages chez les employés. Plus le virus affecte notre vie quotidienne, plus la fatigue s’installe et commence à éroder les sentiments positifs à propos de tout, y compris le travail et l’entreprise dans laquelle ils sont employés.
Comment s’y prendre au sein d’une entreprise ?
Vous êtes responsable RH ou DRH ou consultant des ressources humaines, soyez prêt à ce que cette fatigue affecte votre équipe à tous les niveaux et reconnaissez-la pour ce qu’elle est. Apprenez à écouter vos employés pour surmonter cet obstacle, car il va varier en fonction de :
- la taille de l’entreprise ;
- le secteur d’activité ;
- l’individu.
Santé et sécurité au travail seront ainsi favorisées.
Faire place à l’empathie
La patience les uns envers les autres est importante à tous les niveaux, mais les managers en particulier doivent faire preuve d’une empathie extraordinaire envers leurs employés. Notez toutefois que tous les managers ne peuvent pas bien le faire. C’est là que le responsable des ressources humaines comme le manager en ressources humaines ou chef du personnel entre en jeu.
Pour information, les périodes de bouleversement peuvent aussi être des périodes de grande innovation et de changement. C’est le moment de tout repenser. Des opportunités en or peuvent se présenter pour la fonction RH afin de :
- influencer la direction générale de l’entreprise ;
- venir à la table avec des faits, des données et des idées permettant à l’entreprise de naviguer dans l’incertitude et de trouver une nouvelle voie la menant vers le succès.
Bonus : assurer le développement des compétences
Le rôle des ressources humaines ne s’arrête pas seulement à la gestion administrative des services des ressources humaines. Il doit également s’assurer du développement des compétences de chaque individu qui compose le service RH.
Voici ce qu’il faut faire :
- établir un plan de formation ressources humaines au sein d’une école supérieure : école de commerce, établissement spécialisé dans le management des ressources humaines, etc. ;
- procéder à une gestion prévisionnelle des besoins dans le domaine des ressources humaines ;
- se mettre au courant des tendances en matière de gestion administrative du personnel : gestion de la paie, processus de recrutement, gestion des talents, déclarations sociales légales requises concernant les ressources humaines, audit social, santé au travail, qualité de vie au travail, etc.
Tout cela va aider à optimiser la professionnalisation de chaque acteur au développement des ressources humaines, que ce soit le directeur des ressources humaines, l’assistant ressources humaines, consultant en ressources humaines ou contrôleur de gestion RH.
